Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Cumplimiento Meta / WhatsApp Business API

TodoAutomotor (en adelante "la Plataforma") opera bajo los dominios todoautomotor.com y promo.todoautomotor.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y suscriptores.

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1. Información que recopilamos

Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono y/o WhatsApp
• Dirección de correo electrónico (Gmail u otro)
• Localidad o ciudad de residencia
• Información del vehículo: marca, modelo, motor, año
• Mensajes y consultas técnicas enviadas a través de la plataforma
• Datos de uso del servicio e historial de accesos

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar el acceso a los contenidos y servicios de suscripción
• Responder consultas técnicas automotrices
• Enviar información relacionada con el servicio contratado
• Gestionar inscripciones a cursos, promociones y sorteos
• Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma
• Comunicaciones operativas vía WhatsApp o correo electrónico

3. WhatsApp Business API

Utilizamos la API de WhatsApp Business (Meta Platforms) para comunicaciones con nuestros usuarios. Al interactuar con nuestro número de WhatsApp, aceptás que los mensajes sean procesados a través de los servidores de Meta conforme a su propia política de privacidad.

• No almacenamos el contenido de conversaciones con fines comerciales
• Los mensajes se utilizan únicamente para brindar soporte técnico y atención al suscriptor
• No compartimos datos de WhatsApp con terceros

4. Almacenamiento y seguridad

La información se almacena en infraestructura segura provista por Cloudflare (Workers, D1, R2) bajo estándares de encriptación en tránsito y en reposo. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado de la plataforma.

5. Compartición de datos

No vendemos, cedemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Google Workspace (para gestión de accesos a contenidos educativos)
• Meta / WhatsApp (para comunicaciones vía API)
• Mercado Pago (para procesamiento de pagos, cuando aplique)

Todos estos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad y protección de datos.

6. Derechos del usuario

Cada usuario tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales almacenados
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Oponerse al uso de sus datos para comunicaciones
• Dar de baja su suscripción en cualquier momento

7. Cookies y rastreo

La plataforma no utiliza cookies de rastreo comercial ni publicidad de terceros. No existen anuncios pagos ni sistemas de seguimiento publicitario en ninguna de nuestras páginas.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están destinados a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si tomamos conocimiento de ello, procederemos a eliminar dichos datos de forma inmediata.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de la política vigente.

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10. Contacto

Para consultas, solicitudes de datos o ejercer tus derechos, podés contactarnos por:

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